Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden Bedingungen bilden die Grundlage einer Vereinbarung zwischen Ihnen und St.Petersburg 4 You.

Buchungsbedingungen

Rechtlicher Träger des Reiseunternehmens ist der Einzelunternehmer Sergej Michailowitsch Alexejew.

Unsere Website unterstützt Nutzer bei der Suche nach Reise- und Tourismusleistungen in Sankt Petersburg und bei der entsprechenden Buchung.
Mit der Buchung von Leistungen über unsere Website akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Buchungsbestätigung wird dem Kunden innerhalb von zwei Tagen nach dem Buchungsdatum als Datei zum Herunterladen und Ausdrucken übermittelt.

Zahlungsbedingungen

Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Unsere Tourpreise enthalten in den meisten Fällen den privaten Guide und – sofern erforderlich – Eintrittskarten. Speisen, Getränke, Toilettengebühren und alle Leistungen, die nicht ausdrücklich in der Preisvereinbarung genannt sind, sind nicht enthalten. Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung und Kreditkarte.

Anzahlung

Zur Sicherung Ihrer Buchung kann eine Anzahlung erforderlich sein. Ihre Höhe hängt von der Tour ab; in den meisten Fällen beträgt sie 20 % der Tour- und Transportkosten zuzüglich der vollständigen Bearbeitungsgebühren für Visumeinladungen, visumfreie Tour-Tickets für Kreuzfahrtgäste und Eintrittskarten. Geht die vollständige Anzahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist ein, kann die Buchung automatisch storniert werden.

Stornierung und Erstattung

Alle Stornierungen müssen per E-Mail mitgeteilt werden. Maßgeblich ist der Tag, an dem Ihre Stornierung bei uns eingeht:
Geht die Stornierung mehr als sieben Tage vor dem Tourtermin ein, erstatten wir alle Zahlungen abzüglich bereits entstandener Kosten, etwa für Visumeinladungen, visumfreie Tour-Tickets für Kreuzfahrtgäste und Eintrittskarten.
Bei einer Stornierung weniger als sieben Tage vor dem Tourtermin oder bei Nichterscheinen werden 100 % des Rechnungsbetrags berechnet.
Bricht ein Kunde eine Tour freiwillig ab, besteht kein Anspruch auf vollständige oder teilweise Erstattung.

Persönliche Gegenstände

St.Petersburg 4 You haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände oder Gepäckstücke und kann nicht gewährleisten, dass während der Tour in Fahrzeugen oder an anderen Orten zurückgelassene Gegenstände zurückgegeben werden können.