{"id":120977,"date":"2018-04-25T13:53:04","date_gmt":"2018-04-25T10:53:04","guid":{"rendered":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2026-07-01T19:50:45","modified_gmt":"2026-07-01T16:50:45","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Termes et conditions<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Les conditions ci-dessous repr\u00e9sentent une base du contrat entre vous et St.Petersburg 4U.<\/p>\n<h3>Les conditions de r\u00e9servation<\/h3>\n<p>Notre site a pour objet de consulter un consommateur cherchant des services touristiques \u00e0 St P\u00e9tersbourg et d\u2019ex\u00e9cuter des commandes.<br \/>En faisant des r\u00e9servat<\/p>\n<p>ions sur notre site web le client accepte nos conditions de vente.<\/p>\n<p>Nous envoyons la confirmation de reservation au client avec un fichier \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger et \u00e0 imprimer pendant 2 jours apr\u00e8s la date de r\u00e9servation<\/p>\n<h3>La politique de payment<\/h3>\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euro. Nos prix des tours comprennent les horaires d\u2019un guide personnel et les billets (si n\u00e9cessaire). La nourriture, les boissons, l\u2019usage des salles de bains et d\u2019autres qui ne font pas partie du contrat sur le prix du tour, ne sont pas compris. Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou paypal.<\/p>\n<p>Si vous payez avec une carte de credit, vous serez tax\u00e9 en roubles russes suivant le cours de change \u00e0 la date du paiement. Votre banque peut vous charger en suppl\u00e9ment pour cette transaction. Veuillez consulter votre banque pour en savoir plus.<\/p>\n<h3>Le d\u00e9p\u00f4t<\/h3>\n<p>Il est possible que nous ayons besoin d\u2019un d\u00e9p\u00f4t afin de garantir votre r\u00e9servation. Le taux du d\u00e9p\u00f4t est variable et depend du type de tour mais normalement il fait 20% du prix du tour et du transport ainsi que le remboursement total des d\u00e9penses de d\u00e9livrance de l\u2019invitation, des tickets de tour pour les visites sans visa (pour les passagers de croisi\u00e8re) et des billets d\u2019entr\u00e9e. Si le d\u00e9p\u00f4t n\u2019est pas re\u00e7u pendant une p\u00e9riode r\u00e9glementaire, votre r\u00e9servation peut \u00eatre annul\u00e9e automatiquement.<\/p>\n<h3>La politique de remboursement<\/h3>\n<p>Si vous voulez annuler votre reservation, vous devez nous informer par le courrier \u00e9lectronique.<br \/>Nous allons calculer les amendes \u00e0 la date de la r\u00e9ception de votre annulation:<\/p>\n<p>Si vous nous informez de l\u2019annulation 7 jours et plus avant la date du tour, nous vous rembourserons tous les paiements \u00e0 part des d\u00e9penses effectives telles que le co\u00fbt de l\u2019invitation pour le visa, des tickets de tour pour les visites sans visa (pour les passagers de croisi\u00e8re) et des billets d\u2019entr\u00e9e.<\/p>\n<p>Si vous annuler moins de 7 jours avant la date du tour, 100% de la somme totale du compte seront pr\u00e9compt\u00e9s.<\/p>\n<p>Aucun remboursement, m\u00eame partiel, est prevu pour un client qui interrompe le tour de lui-m\u00eame.<\/p>\n<h3>Les objets personnels<\/h3>\n<p>St.Petersburg 4 You n\u2019est pas responsable de la perte ou du vol des objets personnels ou du bagage. L\u2019agence ne peut pas garantir la restitution des objets personnels ou du baggage laiss\u00e9 dans les v\u00e9hicules ou quelque part pendant le tour.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-120977","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/120977","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120977"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/120977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":127121,"href":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/120977\/revisions\/127121"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stpetersburg4you.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}